Banche e assicurazioni alla prova del mystery shopper. Viaggio a 360° alla ricerca del servizio di qualità nella risposta tele Prezzo 0,00 €
Il telepressing in banca. Professionalità ed efficacia nella gestione telefonica dei crediti deteriorati Prezzo 19,00 €
Valutazione e controllo. Strumenti di valutazione per tenere sotto controllo pubbliche amministrazioni, organizzazioni no profit Prezzo 39,00 €
Il legame fra coesione territoriale, sviluppo locale e performance d'impresa. Scritti ferraresi in onore del professor Antonio d Prezzo 45,00 €
Team leadership in pratica. Potenziare il proprio team. Ispirare i collaboratori. Trasformare le criticità in successi Prezzo 24,00 €
Come effettuare una produzione just-in-time. I nuovi sistemi per ridurre i costi, aumentare la flessibilità e affrontare con su Prezzo 22,50 €
Alla ricerca dell'eccellenza comportamentale. Un modello per il miglioramento continuo di aziende e professionisti Prezzo 16,00 €
L'economicità delle imprese di trasporto pubblico locale (TPL). Comparazione dei costi, dei rendimenti e dei risultati Prezzo 28,00 €
Culture e organizzazioni. Valori e strategie per operare efficacemente in contesti internazionali Prezzo 42,00 €
ASAP - Analisi sistemica delle attività produttive di beni e servizi. Manuale operativo di analisi organizzativa per la definiz Prezzo 0,00 €
