CRM, call center e nuovi canali: customer relationship management e fattori abilitanti per le banche italiane. Atti del Convegno

  • Autore/i.................: ABI (cur.)
  • Anno Edizione......: 2000
  • EAN.........................: 9788844901677
  • Editore....................: Bancaria Editrice
  • Collana...................: Convegni
  • Pagine.....................: 558
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9788844901677

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