Migliorare la performance aziendale. Le nuove misure della soddisfazione del cliente, della flessibilità e della produttività
- Autore/i.................: Lynch Richard L.; Cross Kelvin F.
- Anno Edizione......: 1992
- EAN.........................: 9788820473464
- Editore....................: Franco Angeli
- Collana...................: Risorse umane e marketing interno
- Pagine.....................: 288
43,50 €
Tasse incluse